プライバシーポリシー
最終更新日：2026年4月14日
株式会社diginiq（以下「当社」）は、写真マーケットプレイス「Tabinchi」（以下「本サービス」）において、ユーザーの個人情報を適切に保護・管理することを重要な社会的責務と認識しています。本プライバシーポリシーは、当社が取得・利用する個人情報の取り扱いについて説明します。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。
（1）登録時に取得する情報
- メールアドレス
- 氏名または法人名・担当者名
- ユーザー種別（個人カメラマン / 法人・自治体）
- パスワード（ハッシュ化して保存）
- 法人ユーザーの場合：会社名・業種・担当者情報
（2）サービス利用時に取得する情報
- 投稿写真・タイトル・説明文・撮影地情報（都道府県・GPS座標等）
- チャットメッセージの内容
- ポイントの購入・使用履歴
- お気に入り・閲覧履歴
（3）自動的に取得する情報
- IPアドレス・ブラウザ種別・OSの情報
- クッキー（Cookie）および類似技術により取得するアクセスログ
- モバイルアプリ利用時のデバイス識別情報
第2条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザー認証およびアカウント管理
- ポイント購入・報酬支払い等の決済処理
- ユーザー間のチャット・撮影依頼の仲介
- サービスに関するお知らせ・重要事項の通知
- 不正利用・規約違反の防止・対応
- 統計データの作成（個人を特定しない形式）
- お問い合わせへの対応
第3条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの開示要請等）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先への提供（守秘義務契約を締結した上で必要最小限の範囲に限定）
第4条（委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。委託先が利用するサービスには以下が含まれます。
- クラウドサーバー（Amazon Web Services）
- 決済サービス
- メール配信サービス
第5条（Cookie等の使用）
- 当社は、本サービスの利便性向上・利用状況分析のためにCookieおよび類似技術を使用します。
- ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第6条（保存期間）
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に定める期間を保存し、不要になった時点で安全に削除します。アカウント削除時は、法令上の保存義務がある情報を除き、関連する個人情報を削除します。
第7条（安全管理措置）
当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- パスワードのハッシュ化（bcrypt）
- 通信の暗号化（HTTPS/TLS）
- アクセス権限の管理・制限
- 定期的なセキュリティ監査
第8条（ユーザーの権利）
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示・確認を求める権利
- 訂正・追加・削除を求める権利
- 利用停止・第三者提供の停止を求める権利
これらの請求は、下記お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。
第9条（未成年者の情報）
当社は、18歳未満のユーザーから意図的に個人情報を収集しません。未成年者が誤って登録した場合は、保護者の方からお問い合わせください。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。変更後の継続利用は、改定後のポリシーへの同意とみなします。
第11条（お問い合わせ）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示請求は下記までご連絡ください。
株式会社diginiq 個人情報担当
サービス名：Tabinchi
メール：tabinchi@diginiq.com
受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）